抖音为了保证用户的购物体验,对于在平台内分享商品的达人或商家,管理一向都非常严格。现在为了能够让好的商家脱颖而出,除了信用分之外,还推出了“带货口碑分”,将在商家展示给用户的各个核心位置展示,商家想要得到更多用户的信任,必须要了解口碑分的一些基础知识,如下:
一、带货口碑分是什么?
抖音平台基于商家分享的商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算,反映带货商品靠谱程度。5分即为5星为高星级,星星越多,带货好处越多。
二、带货口碑分有什么用?
1、影响购买转化:星星越多,消费者信任感越强,购买转化越高;
2、影响流量获取:星星越多,流量获得机会越高;
3、活动资格:未来带货口碑分可能作为平台活动报名资格的组成部分,具体见届时活动规则。
三、带货口碑分什么时候更新?
每天中午12点更新分数。
四、如何提高带货口碑分?
选择并销售更多好评率高,退货率低、投诉少的商品,将有助干提升带货口碑。
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