呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。
续期注意事项：
呼叫中心续期一定要注意时间，提前90-180天做续期，『补正材料』不能低于到期日期30天。
办理难点：
1.技术方案不符合要求被退回！！
2.场地布置不符合审核规范！！
3.呼叫中心系统只能做接听，如需外呼是需要经用户同意！！
办理条件：
1.中继线协议
2.呼叫中心系统
3.30天接入录音
4.400码号
5.社保人员
材料清单
1. 营业执照副本
2. 呼叫中心系统
3. 业务合同或业务合同内有体现客户的服务码号
4. 呼叫中心许可证
5. 呼叫中心特别承诺书
6. 业务说明
7. 骚扰电话禁呼承诺书
8. 声明条款
9. 诚信承诺书
10. 依法经营承诺书