近一年有不少外贸企业咨询,什么是欧代?欧代是干什么的?为什么欧盟客户会要求境外出口企业提供欧代信息?本文将对这些问题进行一一解读。按照欧盟新商品安全法规《市场监管法规(EU)2019/1020》要求,自2021年7月16日(当地时间)起,大部分带有CE标志的商品在欧盟境内(除英国以外)需要欧盟负责人作为其商品合规的联系人。欧盟国家的电商卖家也陆续收到了亚马逊邮件,要求产品上带有CE标志的卖家均要按时上传欧代信息,否则商品可能无法通关、产品页面无法展示、不合规商品甚至会被下架。
01
什么是欧代?
欧代:全称为欧盟授权代表(European Authorised Representative)是指由位于欧洲经济区EEA(包括EU与EFTA)境外的制造商明确指定的一个自然人或法人。该自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责。
代理人应满足如下条件之一:
1) 制造商在欧盟境内;
2) 进口商(针对制造商不在欧盟境内的情况);
3) 欧盟内成立的授权代表(由制造商以书面形式授权欧盟内负责人,代制造商履行责任,在市场监管机构要求时向其提供授权书);
4) 产品的服务提供商,如电商平台。
02
哪些产品需要欧代?
首先我们先看看欧盟授权代表覆盖范围,根据欧盟法令,电子电器、医疗器械、一般消费品、建材等产品都必须在产品包装和说明书上标明EC REP(欧代)信息。
03
没有欧代会有什么影响?
1.在亚马逊欧洲销售CE 标商品,若无欧代将被视为违法。亚马逊会不定期进行抽查,如抽查到不符合规范的,也会对您的产品进行处罚等。
近期也出现了卖家遭竞争对手恶意投诉,导致产品下架的情况,给卖家造成不必要的麻烦和损失。因此,符合要求的卖家需尽早合规。
2. 当欧盟境外出口商的产品在清关中遇到任何问题时,欧代会帮助出口商与海关沟通并解决问题,海关通常也会要求与出口商的欧代进行沟通。当出口商的产品在欧盟地区销售过程中出现任何问题时,也是欧代协助来解决问题。因此,欧代是承担一定风险的,出口商出口的产品风险越高,欧代所承担的风险也越高。
3. 欧盟客户要求境外出口商提供欧代信息,一方面是为了保障产品的质量和出口商的信誉,另一方面是方便后续的沟通。
04
欧代的职责是什么?
1) 确保产品符合所有适用的欧盟法规要求,并保存好DOC符合性声明和技术文档;
2) 当监管当局有需求时,用对方能理解的语言提供所有相关产品资料;
3) 当发现产品有潜在风险时,主动跟监管当局汇报;
4) 针对不合规的产品,需要与监管当局一起实行相关补救措施。
欧盟市场监管法规(EU)2019/1020主要影响是电商平台,当欧盟境外制造商通过电商平台销售产品到欧盟时,如果此销售过程没有明确的进口商,同时此制造商又未指定欧盟代表,产品的服务提供者将要承担产品负责人的责任。所以法规发布后,亚马逊通知所有欧盟境外制造商,强烈建议他们指定自己的欧盟代表。