OKCC系统主要针对于偏向于电销型/客服型呼叫中心，不仅包括通信功能，还具备CRM、工单系统、知识库等功能模块，同时还有APP手机端的功能以及实现了与插卡话机的合作，OKCC的运营方式更具多样性，满足各类客户的需求。