智能电销机器人拥有哪些能力是为增效而设计的呢?
自动拨打
批量导入呼出线索,自动分时段设定自动拨打,无需人工监督,自行拨打,减少人工干预,每天拨
意向判断
拨打的终目的是为了更筛查客户数据,从海量数据中如何快速分辨出意向客户。智能电销机器人具备收集采纳能力,通过对话术的调优设计,将关键问题设为必答问题,机器人会对用户的每次回答做出记录,并通过ASR技术对其进行语音转文本处理,并对客户进行分层处理。
数据记录
数据采集回收后,智能电销机器人会将该部分数据以提前设定好的维度划分,方便后续工作人员使用。
原本的数据采集被智能电销机器人快速分类整理完成,客观判断的好处,在于帮助企业完成标准化设定,避免客户流失的尴尬。
对智能电销机器人而言,为重要也为核心的竞争力是在于,电销机器人是否可以在未知问题下自然流畅的进行应答