社会责任管理体系的作用是为组织提供一个框架，以管理其决策和活动的社会影响。社会责任管理体系的目的和预期结果是防止不良社会影响和促进有益社会影响，努力使组织对社会更负责任。此，对一个负责任的组织来说，采取有效的预防和保护措施，消除不利影响因素，尽量减少不利影响，以及在可行的情况下，积极促进有益影响，是至关重要的。 当一个组织通过其社会责任管理体系应用这些措施时，可以提高其社会责任绩效。果及早采取措施，积极主动地抓住改善社会责任表现的机会，社会责任管理体系将更加有效和高效。实施与本标准相一致的社会责任管理体系，使组织能够管理其社会影响，提高其社会责任绩效。社会责任管理体系可以帮助一个组织满足法律、法规和其他要求。
