东莞市升鸿国际物流有限公司是一家以性、高效率、高品质著称的综合型智慧配送服务商。在经济腾飞、科技迅猛发展，智慧型生活已全然融入到人们日常生活的方方面面的态势下，升鸿物流以“为客户创造更好体验”为使命；以“为社会提供良好智慧配送服务”为社会责任；通过不断创新，不断自我迭代，从而为城市智慧化作出应有贡献。升鸿物流配送是将一种固定形态，甚至一种有确定组织、确定渠道的形态，通过互联网、物联网平台、装备、管理力量、技术力量，形成一套智慧制度的体制形式，成为企业与客户之间高效畅通的连接器，为企业物流降本增效的同时，带去更好体验。公司以企业、省内城际、市内配送服务为主体。将第三方物流配送、落地配送、战略合作企业配送为公司业务发展核心，将信息流、资金流、物流紧密结合形成优配送方案。
“中国顾客看重产品的时效性和质量安全。为此，我们与青岛市商务局和青岛西海岸新区地方政府开展了深度合作，取得了很好的效果。”王琨说，公司把商品先送往青岛保税区，入关时接受海关严格检查；顾客在国内下单，产品从国内发货，解决顾客的后顾之忧。意大利华商冯亚斌在跨境电商物流行业有丰富的经验。作为意大利易赛法斯特国际电商物流公司经理，他迅速作出反应。“疫情发生后，空运及海运线路大面积停滞，我们提前与电商卖家沟通，协调出货计划，并制定了两种方案：对要求紧急运输的货物，我们与其他电商物流企业合作包机运送；对非紧急货物，一般通过陆路运输的方式。”“中欧班列成了公司的大功臣！”冯亚斌赞叹道。“疫情期间，中欧班列运力大幅度提高，成为我们优先选择的运输方式。今年上半年，公司业务量同比增长了32%。”
“华人跨境电商的一大优势是拥有强大的中国‘后援’。”曹佩青表示，中国市场商机无限，中国商品种类多元、有生产优势，华商参与中外经济合作有语言、文化和人脉资源等各方面的优势。这是我们的机遇，也是应对风险挑战的底气。与中国企业加强合作，成为不少华人跨境电商从业者的共识。近一段时间，中国企业的“直播带货”模式引起了张骞的极大兴趣。“公司设在浙江宁波、广东佛山的办公室成立了直播团队，并和上海一家直播运营公司合作‘试水’直播业务。经过3个多月的摸索，目前进展顺利。”“此外，我们还与国内一家智能研发平台进行合作，联合开发降噪耳机、智能手表等产品，并与快手、抖音、淘宝直播、阿里速卖通等进行合作对接。”张骞说，中国许多互联网企业在跨境电商领域有成熟的经验，值得学习借鉴。
据民航资源网不完全统计，疫情发生之后，全球有63家航空公司全线停飞，13家航空公司停飞所有国际航线，14家机场关闭停止运营，7家机场关闭部分航站楼，9家机场关闭塔台。由此足以显见疫情对整个航空运输业的影响之大，航空运输的资源几乎被腰斩。据悉，很多物流平台都停止了收货，部分常用的跨境物流产品也已下线。据卜华介绍，菜鸟全球包裹网路具备智能和普惠特点，通过链接全球物流要素，强控包机干线、ehub和卡车网络等关键节点，为跨境中小商家提供了商业快递的体验和普通邮政的价格。其中，菜鸟在比利时列日建立的ehub更是集干线运输、报关、航空货站、仓储为一体。此外，借助欧洲海外仓，菜鸟在疫情期间仍然能帮助商家快速发货，向欧洲消费者提供欧洲三日达、泛欧七日达等服务。
义乌丹均饰品有限公司从事跨境太阳镜等商品的销售，公司副总经理胡冰介绍，由于物流缺乏保障，公司已关闭其他跨境平台，仅保留有菜鸟提供物流服务的速卖通店铺。没想到的是，疫情期间公司销售额相较去年同期翻了5倍。今年一季度，销售智能摄像产品的小蚁科技则依托速卖通菜鸟海外仓实现了较前一季度翻倍的销售成绩。