为了留住用户,Shopee可谓是费尽了心力。
近日,为了让消费者享受到更为安全的购物环境,Shopee马来西亚站推出了一项新政策:如果消费者在Shopee Mall店铺购买的商品被确认为假货,Shopee将提供高达原购买金额8倍的退款。这项政策于7月15日开始实施,比之前的2倍退款有所提高。
这一新的赔偿政策是“Shop Safe with Shopee”计划的一部分。Shopee马来西亚的营销主管Kenneth Soh表示:“我们将退款保证提高至原购买金额的八倍,这体现了我们对用户安心无忧网购承诺的坚定决心。”
据了解,“Shop Safe with Shopee”是一项消费者保护计划,旨在为用户提供更安全可靠的在线购物体验。Shopee副总裁Ian Ho先生表示:“我们构建‘Shop Safe with Shopee’计划的初衷是为用户创造一个安全可靠的电子市场环境,使买卖双方都能放心交易。”