抖音的是什么?会给我们开店带来哪些影响?
很多新手商家在开了抖音小店之后都忽略了一个重要的东西,这个东西是什么呢?那就是“店铺”。
什么是店铺?
是平台根据商品的体验,物流的体验以及商家的服务情况综合的评估算出来的分值,所有的店铺总值都是5分。
这个关乎着我们店铺的销售量好不好,越高,我们的产品就会在精选联盟里面越靠前,这样达人看见我们的产品概率就会越大。相反,越低,我们的产品就会越靠后,而且还会面临着关店的风险。
那么我们该如何去提高店铺的呢?长期稳定提分可以从下面几个方面入手。需要的朋友建议收藏。也欢迎主页咨询我们提升的渠道和资源,达到快速提分的效果。
1,从商品入手
商品的包括了商品评价和质量退货率,从产品的质量去提高店铺的。首先,产品质量要有保证,其次,产品的详情页的实物要与描述相一致,规格要分清,排版有顺序。
只要产品质量过关,退货率降低了,那么店铺的自然就上去了。
商品的好评率是提高店铺的重中之重,因为我们是刚开的店铺,本身评价都很少,往往随便几个差评就能拉低我们的店铺。
2,从服务入手
不管是售前还是售后服务都很重要,我们自己去买东西也想要服务好的,所以顾客也是这样想的。顾客如果有问题,我们要及时解决客户的问题,这样也能提高我们的店铺。
在我们遇到投诉的时候一定要及时的解决,如果不及时处理的话会影响店铺的,甚至还会扣钱。
3,物流好评率
不仅是抖店平台,其他平台也会因为物流导致顾客给到差评,这时候就需要我们自己去联系靠谱的物流公司,跟他们达成合作,提升物流的安全性和及时性。如果有顾客反馈物流问题,我们要及时的跟物流公司联系处理,避免因为物流而降低了店铺的。
大家看懂了没有,有问题的可以继续咨询小编哦!