对比一下电销机器人的情况则会发现不错的改变。智能电话机器人:人力成本。首当其冲的肯定是人力成本,各行业拥有电销团队的企业都面临的一个痛点。人力成本高,
公司根据业务大小从几人到几百人的电销团队都会有。这么多的人工涉及到的员工工资,培训,福利,待遇,离职,入职等各类的成本。加之电销的人员流动很大,其中的
空档期等隐形成本其实都在阻碍着企业自身的发展。而电话机器人的存在能极大解决人工情绪,效率,质量等方面的问题。智能电话机器人:培训成本。以银行理财产品电
话销售为例,在电话销售过程中会涉及到较多的产品信息,电话营销过程中涉及到较多的专0业知识,电销人员若没有相关技能,在营销的过程中就需要转接到其他专0业团
队进行处理,不仅额外增加了专0业团队的来电压力,还会让客户体验不够优质,也会增加部门冲突。而这也给增添了培训成本。在电话营销方式转型的风口,唯有不断迭
代电话营销的方式