机器人外0呼系统代理电话机器人:电话机器人,说白了只有一个功能,叫做【筛选意向客户】第0一、有些小伙伴对机器人的认知,知还停留在生硬的语音,强制沟通上,电话机器人的发展已经远远迈过了这个门槛,不但声音好听亲切,而且确确实实能听懂你在讲什么,并且明确你是否有购买产品或者服务的意向;
第二,电话机器人能完全取代人工吗?还没有。电话机器人的主要功能是通过电话从海量信息中筛选出感兴趣的客户,并推送给人工销售人员,进一步联系和沟通,实现交易。尽管智能外0呼系统被应用于各种行业,但仍然有人对智能外0呼系统的原理不甚了解。今0天,小编将向大家介绍智能外0呼系统实现原理。
智能语音机器人原理:智能语音外0呼机器人通过应用行业顶0尖的语音识别(ASR)、语义理解(NLU)、语音合成(TTS)技术达到进行外0呼的效果。将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中,集语音识别、语音交互于一身
能跟客户自由交流并且给出专0业的解答。其实电销机器人本质上就是通过模仿人工电销专家,与客户交流的。它需要借助AI语音技术,完成对客户说话的语音识别、语义理解,转换成文字,这是关键的第0一步,然后匹配机器人内置的知识库,完成醉优答案处理