许多企业都采用了电销机器人来替代传统的人工电话销售。那么,电销机器人与传统人工各有哪些优势呢?电销机器人的优势:1.电销机器人每天可以拨打1500—2500通电话,远远是人工拨打数量的10倍!2.电销机器人无需进行培训,只要将产品内容及话术提前录入,就可以完成电销过程。3.电销机器人可以全年365天不间断上班
无需工资、无需社保、无需公积金、不会生病、不会感冒、不会请假,态度始终如一。4.电销机器人可以模拟真人通话,平均响应时间0.8秒,能以醉快的速度对客户的语言进行处理和回复。5.电销机器人能够在与客户的对话中自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。6.企业可以针对自己的需求,用户画像
行业特点,将各种数据输入系统,完成电销体系的搭建,使营销更加精0准。人工客0服的优势
1.针对地方方言、词汇能够更好的识别,每个地区的方言都有所不同,电销机器人难以识别,只能依靠人工客0服。2.每个人说话的方式都不同,想要表达的意思也不同