首先，电话机器人采用真人专0业配音，客户接到的每一通电话都与真人对话无异，不会被对方感受到是在与机器人交谈。其次，电话机器人拥有四项“自动”功能：自动拨号、自动拨号、自动应答、自动分类。不但省去了人工拨号的时间，更能够通过专0业的话术精0准判断客户意向，对客户提出的问题智能应答
并在电话挂断瞬间按客户意向进行分类。再者，电话机器人后台操作简单，无需多人查看，每通电话都可在后台以语音和文字两种形式查看，随时都可以查看客户的意向程度。然后，电话机器人拥有超强的应答速度，人工电销员与客户进行交谈时都需要大脑反应一下，并且要组织一下语言
而电话机器人响应速度极快，回答准确率也能达到90%以上，非常聪明。醉后电话机器人的效率比人工高很多，需要的成本比人工低很多。人工电销员按照每年醉低6万元的用人成本计算，每天醉多拨打200通电话，去掉休息日能工作的天数只有250天，而人工记录客户意向含有大量的主观感受
很容易造成判断失准，流失意向客户；电话机器人每年只需要2.5万元的雇佣成本，每天可以拨打800-1000通电话