才能继续维持公司的运转。这就意味着企业需要大量的销售人员，然而由于种种原因，企业的离职率一直都是居高不下。企业对于这样的情况是有苦难言，只能不断的往内招人。因此当电话机器人这个新新产业出现的时候，就立马引起了很多销售企业的注意，纷纷购入，以此来解决企业销售方面的各种问题。
电话机器人为电销行业注入新的活力,电话机器人就是将电销工作人员从繁琐机械的外0呼工作中解放出来，从而优化企业运营成本，构建起一个高效高质的工作模式。电话机器人的工作效率和工作质量是电销人员永远也赶不上的。很多电销公司为了控制用人成本，电销人员数量有限，而且培训上岗周期慢
这导致成交率、销售额无法完成，而智能电话机器人的出现，有效解决了这些痛点。电话销售人员必须在电话接通的前三句话中敏锐的判断出电话另一端的人物的“身份”。确定他是不是你要找的人，他的身份和地位是不是对你的产品或服务感兴趣，是不是有权决定购买你的产品或服务还是需要向上级汇报。
只有判断准确了上面的信息，才能为下一步的沟通打下良好的基础。