切实提高企业运营效率的同时，大大降低了且运营成本。电话机器人已经逐渐出现在很多行业的电销岗位上。电话机器人不像其他实体产品，看得见摸得着，对于我们选购者来说，想要判断电话机器人的品质并不容易，对于有购买意愿的企业来说，选购电话机器人究竟有哪些注意事项呢?一
是否具有企业所需的基本功能我们需要电话机器人能够代替人工进行电话呼叫，记录分析通话内容，同时能够完美配合人工，以及其他个性化定制需求，那么电话机器人要做到这些，至少需要具备呼叫功能、数据记录功能、个性化话术定制功能等。二：工作效率如何通话时长直接反映了是否能打动或留住陌生客户
提高通话时长的方法主要体现在话术配置上面，电话机器人与人沟通时表现的越真实，越聪明，就越能留住陌生客户。所以能够支持自主配置话术，并能嵌入客户称谓等个性化信息的电话机器人，在通话时长上面的表现越好。三：技术是否稳定可靠单看产品，应该具备成熟、容错性好、易恢复等特性。
另外，还应该看研发公司的技术实力、经验等。要保证能选到一款合适的电话机器人，除了确保品质、技术以及服务外，另一个不容忽略的因素就是AI电话机器人的研发公司。电话机器人是科技的进步其中非常具有代表性的产品之一。