没有业绩的企业谈不上发展，然而作为销售员自然也是离不开电话，因为它是与客户沟通的渠道，所以电话营销就变得很重要。海量的电话号码、重复的拨打动作、相同的开场问候，作为人工坐席每天做的筛选工作很多，这样也就导致了情绪上的烦感，因此企业选择电话机器人来代替人工重复性工作很有必要
可以说是一款智能的真人电话机器人，能让企业在有效时间内获得更多的利益。目前电话机器人主要应用于企业的电话营销场景和电话通知场景。前者定位初筛阶段，帮助客户快速找到目标客户;后者则包括账单到期提醒、客户关怀、金0融催收提醒等，比单向触达的短信通知效率更高，用户感知也更强烈。
电话机器人独0一0无0二的产品优势，目前电销行业正在迎来新的变革，电话机器人将会取代人工电销，减少企业销售成本。如今市场中的电话机器人种类繁多，但总的来说电话机器人更好一些。1.降低成本用机器人部分代替人工外0呼，能有效降低企业用人成本。当电话机器人的成本是人工电销的1/3时
这种趋势将不可阻挡。2.提升效率电话机器人一0天能外0呼1500以上电话量，是普通人工的4-5倍。3.情绪稳定电话机器人每天无任何负面情绪的工作，易管理，降低企业管理成本。4.销量提升电话机器人稳定输出工作，销量倍增，同时机器人自我学习能力超强，越用越强。
电话机器人使企业能够解放更多的劳动力，在市场竞争中做更有意义的事情