外呼机器人做好客户服务工作

外呼机器人做好客户服务工作

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不过电销机器人很好用就对了,也就2年的时间,从只有几家公司愿意机器人到现在成千上万的公司都已经用上了,这就足以说明问题。

但重要的是,做电销机器人的公司也很多,质量真的是参差不齐。之前接触过很多老板,他们也使用过电销机器人,但是使用感很差,机器人比较智障而不是智能,主要在于没有选择好公司。

正常的团队里销售有几个?—— 2个。为什么?因为技术人员占了一大半,运营人员占了剩下的一半,只需要两个销售人员还是为了后期跟客户,做好客户服务工作。

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电销机器人的智能化已经让大家听不出来是机器人了,有的人会吐槽机器生硬,不够聪明,还是那句话:那是因为没有选好机器人公司,我们公司用的是skyline智能客0服,它能自动识别对方的关键词,触发相应的回答,在无数的实验中,我们从来没有任何一通电话是怀疑真人的情况。

电销机器人能干嘛?这是大家关心的。

不讲那些术语,举个例子好了。

有一家大型的教育机构,举办了一场免费的亲子活动,想回馈老客户,但同时想吸引新客户,这个时候怎么做效率高呢?

电视上,地铁上打广告是好的,但是价格太高了对吗?

那这个时候电销机器人就是好的选择,便宜效率高,十几秒的时间告诉客户:我这边会举办个亲子教育活动,有空您就带孩子来参加一下。

机器人会根据客户的回答判断对方的意向,对于意向较高的,就发短信把具体位置电话发送过去,对于没有意向的就坚决不打扰了。

那一个机器人一0天能打多少电话呢?1000通,这还是保守的估计,价格呢,一个月就一千块左右,实在是想不到比这还划算的事情了。

就算在大马路上发传单,10天内人员的雇佣费用也要1000了。

早使用早占优势,毕竟市场还很大。


先针对你们行业抄,制作你们行2113业相应的话术,5261话术制作好以后,导入4102电话机器人1653系统后台,再导入你们行业的电话资源,然后通过一个无线语音网关插电话卡,这样就可以自动给客户打电话了。如果你是想购买电话机器人的话,我建议你这个要实地考察了试用了才知道效果,还有你们的客户资源的质量,你们客户资源质量越好,机器人的接通率就越高,前几天去叫一家中绅智能的公司看了下他们的机器人,他们就是有自己的电话机器人后台,用一个无线语音网关插电话卡给客户打电话的。具体谈了很久现在还在考虑价格。



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发布时间
2024-01-02 01:55
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编号
40979427
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