当下电话营销市场现状大部分都是这样的：人工坐席在周而复始的多次重复外呼作业，办公环境狭窄拥堵，每日都会说着相同的话术，这样乏味枯燥的工作，烦闷情绪难控制，呼出工作压力太大太紧张；
客户的多次拒绝，较易导致职工带着负面情绪工作，进而给客户造成的直观体验并不太好，造成终的结论并不会太好，成交转化率降低；
从数据来看，呼叫中心的新聘员工流失率一直不低，光是培训期内的流失率达到20%也屡见不鲜，有的竟然能达到50%。招人难，留人更难！
招入员工需要消耗大把时间、精力、财力去培训；
按照国家相关法律法规，每到国家法定假日应当给到公司职员一些福利；
因为招聘了大批量职工，因此就必须租用更大的场所来办公，这些全部都是让公司成本费用越来越更高的缘故。
情绪不稳定？不存在了，智能语音机器人，何时拨打电话都是积极主动且客观，不中断工作，随时随地保证好状态！
当然在过去市面上出现的电话机器人整个的表现并不是很好，大体上为仅仅简便的播放提前设定好的话术，无法打断，也就是说客户的体验性非常差。可是经过早期的磨合期，后来又衍生了更为智能化的电话机器人。
较以前的电话机器人来说，智能语音机器人愈加智能化，许多功能也相对成熟，例如其为真人语音音效，并且可以通过关键词的抓取做好与人交流，可以根据企业客户提及的关键字自动筛选出意向性企业客户，并且较人工服务来说，他除了更划算之外，每天呼出来的电话量基本上都是人工服务呼出来的4-5倍。其应用领域也相当普遍，可运用于精英团队电话拓客、售后服务电话回访、通知电话邀约、客服培训等，将人工销售客服从简易相同的工作中解放出来，协助公司减少经营成本，提高效率。
综合以上全部内容，我们基本上都可以评断出，智能语音机器人的“诞生”是电话营销企业的又一春天，但于电话销售人员而言，可能就没有那样乐观了，毕竟极可能稍不留神就会被代替。