电话机器人对于催收的解决方案

电话机器人对于催收的解决方案

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 催收机器人解决方案:金融行业爆发的背后,隐藏着不为人知的行业潜规则,如何尽可能的保证资金回流,绝大部分企业都会选择催收。催收,这个存在了几百年的灰色产业,一直被贷款企业所使用,在催收机器人出现之前,它一直是贷款企业资金回流的重要方式。尽管催收行业一直不被认可,但是金融贷款行业的发展,暴力催收似乎越发猖獗。

 

  当下,伴随着智能机器人技术的快速进步,所有催收机构选择走合规化发展时,盈利成了他们*难攻克的问题。每天需要提醒客户还款的有很多,催收员每天电话的拨打有限。如果增加催收员的数量,对于企业来讲又是提高成本得不偿失的事。但是如果增加催收员的拨打量,要求其工作时长,对员工而言又是不够人性化的选择。如何让这两者平衡,企业开始头疼。

  这是越来越多的正规催收公司把目光转向的智能“催收机器人”行业,寄希望于催收机器人来代代替人工催收,改变暴力催收,降低催收成本、提高客户满意度。通信催收机器人通过专业的话术、真认识配音与借款人沟通交流,提醒客户按时还款,效率大大提高。

  通信催收机器人每天可以拨打1200通电话左右,同时,催收机器人还能自动记录每一通电话内容,并以语音和文本两种方式来存储在企业账户后台,以供后期企业数据分析、话术优化做准备。在工作效率上也是人工座席催收员的3-4倍,由此来降低企业用人成本。

  贷后催收是贷款企业资金回流不可或缺的环节,如今贷款企业想要越做越好,催收这个环节就必须要把控好。通信催收机器人除以上优势外,在系统使用上还可以做到自动外呼、自动记录、自动应答、自动分类等功能,同时支持批量导入,批量删除、话术流程图、意向客户分析表等功能,尽*可能为贷款催收提供一站式服务。

  在售后方面通信支持7*24小售后服务,全年值班,保证企业使用正常。尽机器人*的力量帮助企业摆脱暴力催收,把控资金回流、降低人工催收员成本、降低离职率,促使企业更快更好的发展。

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50
发布时间
2024-01-16 01:35
所属行业
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编号
40993414
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