基于规则的系统是有限的。从医学诊断到识别图像中的对象，许多现实世界的挑战过于复杂或微妙，无法通过遵循人们编写的程序来解决。关于现代人工智能的兴奋与一系列称为机器学习的技术有关，其中进步是快速而重大的。
“新技术不是让人失业，而是让人做更有价值的事情，让人不去重复自己，而是去创新，让人的工作得到进化”马云在今年的世界互联网大会上如此说道。人工智能取代单一重复性劳动是好事，但人工智能再智能，还是缺乏情感能力。
时至，传统电销人员的主要精力，全都花费在大量繁复、机械式的**过程中，受挂断、拒接、无需求等多种客观因素及情绪等主观因素影响，有效客户率在5%以内，甚至大多数仅可达到1%。
机器人和人之间的行为标准电话机器人可能是人类历史上榜，大规模的在不知情的状况下和机器进行对话，这是一种崭新的交流方法。人和人之间交流的默契和行为标准，是否依然适合于人和机器交流呢.
我们举一个地理方位体系中的比方，比方地图信息的采集，就是在数据层面；整理出来的地图包含地名和经纬度信息，在信息层面；依据用户上传的信息判断路途的拥堵状况，归于常识层面。
同时，AI语音机器人**受情绪、环境、身体状况等影响，永远稳定地标准化进行工作，且全面高效的将客户分类，通话录音和各种数据可随时跟进查看，语音机器人全国招商中，零门槛高品质进入AI领域：值得一提的是，在众多AI语音机器人品牌中，黑斑马语音机器人不仅能够满足客户语义识别功能，也能够为企业营销业务国际化提供语言识别支持。
人工电销员在洞察人性方面的优势，对于需要多轮交互的复杂问题，依然****。未来，人和机器人一起工作，“人机交融”的模式将呈现出常态化。
有了电话机器人之后的结果是什么样子的呢？在电销行业中，筛选意向客户操作交给了智能电销机器人，这样人工电销就可以有足够的时间去从事更有价值的挖掘意向客户上面，我们之前其实也有一些外呼的软件出来，但是似乎都没有吸取教训，但是现在的电话销售机器人是结合了前面的所有经验，*集合而成地数据分析系统，它可以以自动拨打电话，并识别出客户所说的话的内容与含义，用真人语音和客户无障碍沟通对答，通话过程同步录音记录，效果怎样呢？
效果肯定是有的，因为如果工作效率降低了，我相信不管谁都不会喜欢吧。我们*终要的一定是业绩，而我们的电销机器人却是采用前沿的深度学习技术、先进的语音识别、机器学习等技术，研发了一整套基于语义理解的人机对话引擎，可以完成拨号，对话，数据分析，客户的信息整理等等这一过程的工作，它的数据分析系统或许比一般的工作客服做的还要帮。人工客服是具有情绪的，做事情都会带有个人的情感在里面，但是机器它没有啊。
因此电话销售机器人的分析会更加的全面和**，客户的声音穿过来，后台会将它的语音进行语素分析，将语音转换为文字，然后根据在和客户的沟通过程当中的对话，按客户说话的态度，问问题的数量，回答问题的质量等等因素来判断客户的意向程度，*根据所判断的意向程度将这些客户的资料全部按照等级整理分为ABCDE等多个等级，便于后期的二次查找和筛选。电话机器人的出现互除了可以帮助我们解决时间利用率低的问题，还可以提高客户的满意度，机器人的语言言简意赅有效提醒，让客户感受优质服务的同时，也能感受对客户的呵护。
人类的进步离不开科技的发展，人工智能时代让许多技术性的AI产品已经渗入到各行各业中。其中*为突出的产品当属AI智能语音机器人，无论是在电话营销、还是电话回访中，都是企业营销服务的加速器，全方面赋能企业营销，让营销更加智能、便利、轻松、简单。