ai智能电话机器人企业服务等各行各业。有很多客户留了下来,但也有部分客户因为种种原因离开。评判有用不能单纯的从继续使用和放弃使用上来下结论,因为每一方都能举出例子来佐证,往往令真正需要的人错过好机会。就像《小马过河》一文:同一条河流
老牛觉得它是没不过膝盖的小溪,松鼠觉得它是深不可测的天险。老牛和松鼠都没有错,它们的经历都是真实的,但却不一定适用于小马,只有当它亲自试后才知道,原来不深不浅刚刚好。只对部分企业“有用”以教育行业举例,教育市场规模庞大,2018年就超过2500亿!
并且还在快速增长,因此竞争也激烈。一个成交的诞生,要历尽艰难的前期挖掘,加微0信咨询,邀约上门试听,甩开“友商”的围追堵截成功转化等等,经历了漫长的过程。在低成本获客越来越难的年代,单凭预约试听的引流远远不够,扎实的运营基本功,过硬的课程质量
才是醉终留住客户法宝。显然,在同样的客户条件下,有不同准备的企业,使用机器人的收获肯定不一样,有人失望,有人如虎添翼。提高效率的工具,并非万0能机器人可以做到人工做不到的长时间在线、不知疲倦、情绪稳定,替代人工节省时间,以便企业能腾出更多的时间,做很多事,能为客户提供更好的服务。但机器人不是万0能的,它不能凭空打电话,不可能代替人工直接成交。本质上,它是提升效率的工具,提高ROI(投入产出比),但不能解决企业、行业本身的多方面问题。人打电话没有效果,换机器人打也是一样。