要有足够的耐心去打通产品和体验的优化链路，在应用中不断提升效果。亚里士多德曾说过，如果机器能干很多活，岂不是能让人类解放出来。快象正是为此而努力，解决销售困境，为每一个企业带来更智慧、更便捷的智能化营销服务产品。随着互联网的发展，销售行业越来越受到限制，越来越多的人不愿意做销售。
什么是销售？有人对此不屑一顾：销售不就是打电话，卖东西吗？话虽如此，但实际上却并非如此简单。每个做销售的人都知道，从一开始找客户直到完成交易，需要很多的耐心与热情。就说找客户这件事，销售员就需要花费大量的精力，日复一日重复的拨打电话，还经常遇到闭门羹。但是人工智能的发展
电话机器人的出现，让电销界出现了一道曙光。为什么要这样说电话机器人，那是有原因的。电话机器人擅长帮助企业做客户的初筛，后台系统识别分类并管理客户信息。寻找到有意向的客户会推送给人工客0服，由他们进行跟进和沟通客户的更高需求。因此，电话机器人可以替代这一部分的工作。
以保险业电话机器人场景来说,面对复杂的保单条款与商品内容，客0服专员需要花费大量的时间去学习记忆，被问到不清楚的部分也要请客户在线等待查询。然而对电话机器人来说，在大量数据库做搜寻给出答案从来不是问题。