换热机组的工作原理主要是利用温差进行热交换。其核心部件是换热器，通过换热器，热媒（如蒸汽或高温水）与被加热水进行热交换，从而实现热量的传递。具体过程如下：12
- 热交换过程
：热水从机组的一次侧入口进入换热器，进行热交换后从一次侧出口流出。二次侧回水经过过滤器除去污垢后，通过二次侧循环水泵进入换热器进行热交换，生产出不同温度的热水，以满足用户的需求。
- 系统循环
：蒸汽或高温水进入板式换热器后，变成凝结水或高温回水返回热源，进行一、二次供热系统的回路循环。补水泵将软水打入系统中以保持系统压力的恒定。
换热机组由多个部件组成，包括换热器、温控阀组、疏水阀组（当热媒为蒸汽时）、循环泵、电控柜、底座、管路、阀门、仪表等。此外，还可以加装膨胀罐、水处理设备、水泵变频控制、温控阀、远程通讯控制等设备，从而构成一个完整的热交换站。
应用场景包括住宅、机关、厂矿、医院、宾馆、学校等场合的卫生热水供应，以及小区集中供热、中央空调、生活用水、企业生产工艺用水等系统。