企业用400号码打电话，看上去很好，但客户未必会接。有些公司开通了400热线，却发现打出去总是石沉大海；客户不是不需要服务，而是根本不知道是谁在打电话。
陌生号码越打越没回应，反而拉远了与客户的距离。想要提升客户的接听意愿，公司400号码认证就是那个打通第一通电话的“关键一步”。
现在的手机用户，对陌生电话普遍警惕，尤其是没有展示名称的400号码，看起来就像是系统语音、广告通知，客户第一反应是——“挂掉”。
还有一种情况更让企业头疼：号码被误标了。明明是售后或业务跟进，客户手机却显示“骚扰”或“广告”，通话根本无法开始。
解决这些问题的办法，其实就是让号码“自我介绍”。通过公司400号码认证，让号码外呼时在用户手机上直接显示企业名称，用身份换信任。
认证后的400电话，再也不是冰冷的陌生号码，而是清晰可识别的企业来电。用户看到来电显示“XX公司”，信任感自然上升。
√ 来电展示企业名称，客户愿意接听
√ 减少被误标或投诉的风险
√ 展示统一企业身份，树立品牌印象
√ 来电记录保留公司名，方便客户回拨与保存
尤其是在首次联系客户时，这种提前展示的方式往往能大幅提升通话成功率。
无论是B端大客户沟通，还是C端日常服务，只要企业在使用400号码，都建议尽早认证。
√ 教育机构回访意向学员
√ 电商平台物流提醒与售后沟通
√ 金融服务进行业务通知
√ 政企服务平台发布信息或邀请
400号码本身具有统一形象的优势，认证之后能强化其“官方”属性，让客户更愿意建立联系。
整个流程并不复杂，重点在于准备真实有效的资料，由认证服务商协助完成。
√ 企业营业执照
√ 号码使用授权书
√ 授权经办人身份证件
√ 企业LOGO（如需展示）
认证成功后，信息将在华为、小米、OPPO、VIVO等主流安卓手机中自动展示，无需客户安装App或额外配置，展示效果自然、无打扰。
你想通过电话触达客户，客户却被陌生号码劝退？其实并不是客户不愿意听你说话，而是你还没让他们知道你是谁。
通过公司400号码认证，每一通电话都有身份、有归属、有信任。
√ 降低沟通成本，提高接听率
√ 电话未接通也能留下品牌印象
√ 避免误标和误判，减少投诉风险
√ 用统一的号码形象强化品牌认知
沟通从来不是一件容易的事，但让客户愿意“先接起来”，往往就是一切成交的开始。