CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）认证，尤其对于软件和系统集成企业而言，是衡量其研发管理水平、过程改进能力和项目质量的重要标志。获得CMMI三级认证，意味着企业的标准过程已得到有效管理和良好定义，能持续稳定地交付高质量产品和服务。
CMMI认证并非易事。许多企业在准备过程中因不熟悉流程和要求而走了弯路。本文将为您详细拆解，企业办理CMMI三级认证所需准备的关键材料和必须满足的核心条件，助您高效通过评估。
核心条件：企业必须达到的“硬性指标”CMMI三级认证的准备工作，要从满足基础条件开始，这关乎企业是否具备申请评估的资格。
1. 企业运营与规模基础注册与经营年限： 企业须为在中国大陆注册、且实际经营满一定年限（通常建议一年以上），具有独立法人资格的软件或信息技术服务类企业。
人员规模要求： 评估机构会对参与评估的组织单元（即项目团队）的人员数量有明确要求。通常建议参与评估的核心人员（如项目经理、过程改进人员、技术骨干）不少于10-20人。
研发投入： 企业的软件研发收入和投入需达到一定比例，以证明其主营业务与软件开发及过程改进相关。
2. 过程体系成熟度这是CMMI三级认证的灵魂所在。企业必须证明其：
定义和文档化的标准过程： 必须建立一套完整、符合CMMI三级要求的组织级标准过程体系，并进行全面的文档化。这些过程文件不能仅停留在纸面上，而必须是可执行、可操作的。
过程的有效实施： 企业需要有至少2-3个已完成或接近尾声，并严格按照这套“标准过程体系”执行的真实项目（称为“样本项目”或“实例化”）。这些项目是评估师现场访谈和文档检查的核心依据。
内部过程改进活动： 必须有专职或兼职的EPG（Engineering Process Group，工程过程组）或QA（Quality Assurance，）团队，持续推动过程改进和活动。
关键材料：评估师审核的“核心证据”
CMMI认证的评估过程，本质上是对企业管理过程文档和项目执行记录的系统性审核。准备以下材料至关重要：
1. 组织级过程管理文件（体系文件）这部分是企业“理论”的体现，需要覆盖CMMI三级的所有过程域（如项目规划、需求开发、技术解决方案、集成、风险管理、决策分析与解决等）。
组织过程资产库（OPA）： 包含组织级的标准过程、模板、指南、项目历史数据等。
组织过程定义文件： 如软件开发标准、配置管理标准、标准、培训管理标准等。
过程改进计划与报告： EPG团队的工作记录，包括年度过程改进目标、计划、实施情况和效果评估。
2. 样本项目执行文件（项目证据）这是企业“实践”的体现，是评估师重点检查的材料。每个样本项目都需要提供一套完整的、能证明其严格遵循组织标准的证据链。
项目规划与跟踪： 项目计划书、项目进度报告、工作量和成本估算记录、WBS分解、项目阶段评审记录。
需求管理： 需求规格说明书（SRS）、需求跟踪矩阵（RTM）、需求变更记录。
配置管理： 配置管理计划、基线库、版本控制记录、发布记录。
（QA）： QA计划、QA检查报告、审计报告、缺陷跟踪与解决记录。
风险管理： 风险识别清单、风险分析、风险应对措施及跟踪记录。
技术评审记录： 设计文档、代码、测试用例的评审记录及问题跟踪表。
3. 支撑性行政文件组织架构图与职责说明： 明确EPG、项目组、高层管理人员在过程改进中的职责。
人员培训记录： 员工参加CMMI相关培训（如CMMI介绍、过程体系培训）的记录、签到表、教材等。
高层承诺证明： 高层管理者对过程改进的正式承诺信函、年度管理评审会议纪要等。
CMMI三级认证的准备周期通常在6个月到12个月不等。为了确保项目顺利，企业应注意以下几点：
高层参与度： CMMI是“一把手工程”。高层管理者的支持和资源投入是成功的根本保障。评估师会专门访谈高层，确认其对过程改进的认知和投入。
“做你所写，写你所做”： 体系文件和项目证据必须高度一致。切忌为了应付认证临时编造文档，评估师通过访谈和交叉核对很容易发现破绽。
内审先行： 在正式评估前，务必进行全面的内部预评估（Internal Appraisal），找出体系和项目执行中的不符合项并及时修正。这能极大提高正式评估的通过率。
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