
一、学员端核心功能
1.报名与班型选择
班型展示:按驾照类型(C1/C2/A1/B2等)、培训模式(普通班/速成班/VIP班/夜间班)分类,标注价格、包含服务(如学时、接送、补考次数)、培训周期等,支持筛选和对比。
在线报名:填写身份信息(姓名、身份证号、手机号)、上传证件照(身份证正反面、白底照片),系统自动校验信息合规性(如年龄、驾考资格)。
合同签署:在线生成电子合同,支持手写签名确认,合同内容同步至驾校管理端存档。
支付与订单:支持微信支付、分期支付(可选),生成订单明细(费用构成、支付状态),可查看历史订单和申请入口。

2.学习与管理
理论学习:
题库练习:科目一/四题库(实时更新新规),支持顺序练题、随机刷题、专项练习(如交通标志、罚款题)。
模拟:还原真实规则(时间、题量、合格线),自动判分并生成错题解析。
学习记录:统计答题正确率、错题本(支持分类复习、错题重做)。
实操预约:
教练选择:展示教练头像、驾龄、评分、学员评价、擅长科目,支持按距离/评分排序。
时段预约:教练实时排班表(按日期、时段展示可预约名额),选择后提交预约,系统自动锁定时段。
预约管理:查看待上课程、历史预约记录,支持在规定时间内取消预约(如提前24小时,超时需申请)。
进度追踪:
实时展示学车进度:理论学习完成度、各科目实操学时(已学/总需)、状态(未约考/已约考/已通过)。
提醒:科目预约成功后,推送时间、地点、携带资料(身份证、准考证)等通知。
3.互动与服务
消息中心:接收教练通知(如练车地点变更)、驾校公告(如新政策、活动)、系统提醒(如预约成功、临近)。
教练沟通:内置聊天功能,可向教练咨询练车细节、反馈问题,支持文字、语音消息。
评价反馈:练车/后对教练(教学态度、专业性)、车辆(状况)、场地(设施)进行星级评分+文字评价,评价内容同步至管理端。
便民服务:驾校地址导航、练车路线推荐、附近接送点查询、补考费缴纳入口、驾驶证补办指引等。

二、教练端核心功能
1.教学日程管理
预约列表:按日期展示当日/本周预约学员,包含学员姓名、预约时段、学习科目、联系方式。
签到与签退:学员到场后,教练通过扫码或手动确认“已签到”,结束后标记“已完成”,自动记录学时。
日程设置:自主设置可预约时段(如每周一至五下午2-6点),支持临时关闭预约(如请假、车辆维修)。
提醒功能:上课前1小时推送学员预约提醒,避免遗漏。
2.学员管理
学员档案:查看所带学员的基本信息(报名时间、班型、剩余学时)、理论成绩(科目一/四分数)、实操弱点(如科目二倒车入库易压线)。
教学记录:为学员添加练车笔记(如“今日重点练习侧方停车,需加强方向盘回正时机”),记录进步情况,支持按学员/科目筛选。
跟进:查看学员预约状态,后录入成绩,系统自动更新学员进度。
3.信息互动
通知发布:向学员推送练车注意事项(如“明日练车需穿平底鞋”)、技巧等。
驾校通知:接收管理端发布的教学要求(如“本周需完成学员学时统计”)、活动安排(如教练培训)。
问题反馈:向管理端提交车辆故障、场地问题等申请(如“教练车刹车异响,需维修”)。

三、驾校管理端核心功能
1.人员与资源管理
学员管理:
报名审核:查看学员报名信息、证件材料,审核通过/驳回(附驳回原因),审核后自动分配教练(支持手动/自动分配)。
学员档案:汇总所有学员数据(报名状态、学习进度、缴费情况),支持按“未/已/补考中”等标签筛选。
教练管理:
教练档案:录入教练资质(驾驶证、教练证)、入职时间、带教科目,设置可带学员上限。
绩效统计:按“学员通过率、好评率、月均带教量”生成教练排行榜,作为薪资考核依据。
车辆与场地管理:
车辆档案:记录车辆型号、牌照、购买时间、保养周期、维修记录,设置“可用/维修中”状态。
场地管理:添加场地信息(地址、容纳车辆数、对应练习科目),监控实时使用情况(如“场地A当前有3辆教练车在练车”)。

2.运营与营销
信息发布:发布公告(如“国庆期间练车时间调整”)、优惠活动(如“报名立减500元”)、驾考新规解读,支持图文、形式。
数据统计:
招生数据:每日/月报名人数、各科目报名占比、转化率(浏览班型→报名)。
教学数据:各科目通过率、平均练车学时、教练带教效率。
财务数据:总营收、各支付方式占比、未缴费用学员名单(支持一键催缴)。
订单管理:查看所有学员订单(待支付/已支付/退款),处理退款申请,生成财务报表。
3.系统配置与维护
权限管理:为管理员分配权限(如“财务专员”仅查看财务数据,“招生专员”管理报名审核)。
参数设置:配置预约规则(如取消预约时限、每人每周预约次数)、学时标准(如科目二需满16学时)、支付费率等。
题库更新:对接车管所题库,手动上传新增考题或删除过时题目。
日志管理:记录用户操作(如“教练A修改了预约时段”)、系统异常(如“支付失败”),便于追溯问题。

四、系统通用功能
登录与安全:支持微信快捷登录,学员/教练/管理员角色自动区分,敏感信息(身份证号、支付记录)加密存储。
数据同步:多端数据实时同步(如学员预约后,教练端和管理端立即更新),保障信息一致性。
版本更新:支持小程序在线升级,新增功能自动推送至用户端,无需重新。
通过以上功能,驾校小程序系统可实现“学员自主服务、教练教学、驾校精细化管理”的闭环,降低沟通成本,提升服务质量和运营效率。