三、聚焦复购用户

1、设立引流品：

针对具有复购意向客户，给予用户免费尝试一次的机会。

2、拥有核心竞争产品：

秉持“人无我有，人有我优”的核心竞争产品，提升产品的核心竞争力，实现产业差异化发展。

3、对销量高和口碑好的商铺，依据得天独厚的人流量，可进行产品或店铺的理念包装，打造与用户的情感链接

四、服务差异化

当商家的产品趋同时，服务差异化的作用就凸显出来，可以提供更好物流服务水平的企业才能获得竞争的优势。

由于向消费者提供高质量的产品或是高水平的服务都需要商家付出额外的成本，在市场价格竞争的限制下，过度追求高质量的产品或服务的举动，会给商家带来终利润不升反降的风险，所以商家在现实商业活动中要做到附加值的创造和与之相对应的成本增加的平衡，设计产品组合的时候要对产品差异化竞争和差异化竞争策略进行权衡。跨境电商企业致力于海外仓的建设就佐证了服务差异化的重要性。

跨境电商经历了从直邮到海外仓集货，国内保税区集货等模式，旨在提高跨境电商终　随着社会经济发展及生活方式的变化，我国居民饮食从“吃得饱”到“吃得好”，正逐步向“吃得对”转变。在本届消博会上，众多二度亮相的家庭营养品牌带来全新产品，从中可以感知居民消费升级的强劲脉动。

　　“我们关注到国内消费的一些新趋势，带来了一些新品。”国药大健康FANCL健康科学市场负责人表示，“此次我们带来了FANCL在健康领域的全新成果，共计60余款产品，全面展示FANCL在均衡营养、体重管理和口服美容等领域的创新及成果。”在本届消博会上，FANCL展示了今年5月新上市的集“改善睡眠”和“缓解疲劳”于一体的睡眠疲劳片，希望借助消博会实现亚洲，快速打响该产品在亚洲市场的度。

　　“我们不仅关注消费者是否睡得好、睡得快，还关注消费者睡醒后的感受，疫情之下，人们的睡眠和精神状况会受到不同程度的影响，因此我们推出了这款产品。”该负责人表示。

　　针对如今年轻人越来越注重身体保养的现状，FANCL带来了口服美容胶原蛋白果冻系列产品。针对不同场景下人群对健康食品的主要诉求，FANCL还带来了专为美食党进行体重管理设计的成人热控片，为饮酒应酬带来福音的姜黄革命。专为20~60岁不同性别和年龄段消费者定制的综合营养包采用独立小包装，既便携又易食。