1、ERP是什么：ERP就是企业的管理生产线
ERP是一套多方面、全方位为企业运作提供辅助决策和日常管理信息的管理工具，同时也是向零缺点趋近的一整套现代化管理思想的办公手段。目标是使企业“实现企业信息共享” “建立企业控制机制” “制定企业经营决策” “完善企业管理不足”从而使企业信息流、物流、资金流处于全面受控状态。
2、改变才能获得新的竞争力
如果要提升企业/部门的竞争力，必须从根本上彻底改变企业/部门
1、改变过去手工管理业务的习惯
2、把企业/部门的流程无缝的连接起来
3、提高使用信息的能力及水平