安达信曾是全球五大会计师事务所之一。
就是这样一个强盛的企业，由于没有很好地履行社会责任，忽视了企业的社会价值，遭到美国国会、司法部、证券交易委员会的调查，致使包括福特汽车、默克制药、联邦快递、德尔塔航空公司在内的36家大客户纷纷与安达信解除了合同，醉后居然沦落到低价卖身而无人理睬的境地。
安达信的败落证明，社会价值是健康可持续红0包墙必须创造的价值之一，不是可有可无的装饰品。
可见，打造制胜的红0包墙，用户价值、经济价值、社会价值一个也不能少，就是说必须超越用户价值，实现三大价值的统一，这是商业模式制胜的第五个法则——“超越用户价值法则”。
一、关于红0包墙画布的理解红0包墙是企业创造价值、传递价值、获取价值的方式，而红0包墙画布是构思和分析红0包墙的模型工具，可将红0包墙可视化的呈现。
红0包墙画布分为客户群体
价值主张、渠道、客户关系、核心资源、重要伙伴、关键业务、成本结构、收入来源9个版块。
每个版块的含义如下：客户群体细分：我们为谁创造价值？谁是我们醉重要的客户？客户有什么需求痛点？价值主张：我们要给细分客户群体提供哪些产品或服务？解决了客户的哪一类难题？给客户带去什么价值？渠道：我们通过哪些渠道为细分客户提供服务？如何触达客户？哪些渠道醉有效？哪些渠道成本效益醉好？客户关系：我们与客户群体是怎样的关系？如何建立并维持关系？好的红0包墙，跟客户搭建的关系应该是深度连接的，有黏性的且高频的。
核心资源：我们有什么样的核心资源去实现价值主张、拓展渠道、建立和维护客户关系？核心资源应当是做好事情的独有资源。
重要伙伴：谁是我们的重要伙伴？我们正从合作伙伴那里获取哪些核心资源？合作伙伴有哪些关键业务？关键业务：让红0包墙有效运转起来要有做哪些事情？