该计划的主要目标,是发挥阿0里0巴0巴数字化能力,帮助中小企业不仅度过眼前的“危”,更要找到面向未来的“机”,很显然,它是一次数字化帮扶,反映到外卖平台这里,是帮助商家建立既能帮助眼下度过难关、又能面向未来的数字化营销体系。
而饿了么在这个过程中,获取的是生态成长带来的间接价值,而非流量的重新定价。
红0包墙还有更底层,“商业逻辑”选择美团导致了如今的结局?红0包墙描述了平台经营的实质,而为什么会有这样的红0包墙产生,其实往往还有更底层的“商业逻辑”。
就在涨价风波的前夕,3月30日,美团发布了醉新业绩报告,2019年度其收入975.29亿元,同比增长49.5%,经营溢利26.79亿元,而去年同期则为亏损110.85亿元。
简单说,美团终于挣钱了。
钱从哪来,报告中也提到了,餐饮外卖业务的收入为548.43亿元占总收入的57%,同比增长高达43.78%,其中,主体的佣金收入为496.47亿元,同比增长38.99%。
在全行业面临挑战时,美团选择为流量重新定一个高价,在更底层的商业逻辑上,反映了美团“先平台后商家”顺位,有事一定要先保平台再保商家,在给足平台的情况下,再谈那些如何让商家活得更从容的事。
可以近似地认为,美团把自己当作外卖业务蓬勃发展的主心骨,自己带来了外卖的繁荣,只有自己先活得更好,外卖商家们才能活得更好。
这种逻辑催生了对流量待价而沽的现实,从流量上搜刮越来越多的价值,来使得平台自身蓬勃发展。
而这,必然导致美团与商家进入零和博弈的割裂状态,出现利益的激烈对抗。
广东省之外,四川、重庆、云南、山东等地的餐饮协会已向美团外卖发出公函或公开信,控诉其疫情期间的高佣金行为。
通过对比来更好地理解这种底层的逻辑的不同。
种种迹象显示,饿了么帮助商家进行数字化营销,底层商业逻辑在于“先商家后平台”,通过生态的成长从宏观层面汲取商业价值,商家能够成长才是饿了么价值的醉终来源,因而流量不作为根本价值存在,也就不会出现针对流量的抬价行为了。