通过学习模拟人工电销与客户对话,也间接地提升了员工能力,相当于整体提升了基层销售的技能水平。目前,在金0融、地产、教育、汽车、电商、运营商等各个行业都出现了电话语音机器人的身影。电话机器人效果好不好,首先得看他的语音识别能力怎么样,语音识别率高、稳定
那么这个电话机器人就不会差。通过ASR(语音识别)和TTS(文本转语音)模拟真人和用户的通话,可用于企业总机,自动催缴,外0呼营销,问卷调查等业务,同时支持百度,科大,阿里云等ASR系统,可以真人预先录音,用户是完全察觉不到是机器人。在人工智能全面爆发的时代
智能客0服、智能外0呼犹如雨后春笋般涌现,并快速的渗入到各个服务行业和电销行业中。电话机器人能够有效的解决效率低与成本高的问题,助力企业提升业绩,节约成本,快速转型。话术流程自定义是智能电话机器人的亮点,企业可以自定义制作话术,随时查看更改内容
同时设计变量和定量结合。通过话术流程DIY的形式,完美契合企业多方面应用场景,满足企业对于话术的要求。从而让企业充分掌握自己的机器人,操作也变得更便捷。当电话机器人录入完整的话术后,一键导入号码,便可以像真人一样外0呼寻找意向客户。不携带情绪