卖点的本质,是客户决策点;
品牌的本质,是认知溢价和关系溢价;
商业模式的本质,是具有稳定预期的交易结构;
战略的本质,是捕捉到远离竞争的商业机会;
核心能力的本质,是认知优势和比较优势。
2.星巴克咖啡品牌定位解析
现在产品同质化很严重,内容同质化也严重。抢占客户心智的时候,就必须像互联网一样打击。对星巴克咖啡的定位:
,销售定位,商家近场景加客户远场景。精品咖啡售卖的是品质,环境舒适,所以定位为精品咖啡店;
第二,营销定位,商家中场景加客户中场景,开门店是流量拦截,卖茶杯是为了引流,办会员是行为诱导,做活动提高了曝光。定位于传递独特咖啡体验;
第三,心智定位,商家远场景加客户近场景。定位于第三空间,可以办公,可以会客,是中产阶级的身份标签
重新认知营销,一定要站在客户角度去认知营销,要化,要善于去做运营式的营销,找到内容红利和私域红利。
你的对手并不是同行,而是客户的隐性需求,我们要善于洞察隐性需求,善于透视客户的决策动机。
只有洞察隐性需求和透视决策动机,才能够在流量红利逐渐消失的时代,真正找到业绩增长的驱动力。经济新常态、疫情新常态和国际关系新常态,正在让企业面临前所未有的挑战,甚至是负增长。
我们需要看到,表象背后影响我们每个人的“现实”:
自1978年改革开放以来,前四十年是经济崛起的黄金时代,工业化、城市化、信息化三浪叠加,劳动力红利、政策红利、流量红利等不断涌现。