日本COD物流专线 日本COD货到付款

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深圳浩亿达国际物流有限公司
联系人
童刚(先生)
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业务经理
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对跨境电商一件代发企业的合规建议

1. 跨境电商一件代发消费者权益保护建议

(1)跨境电商一件代发产品质量合规建议

跨境电商一件代发卖家在选品时应尽到对产品质量审慎检查的义务,在将商品放入店铺销售前应充分调研,不限于对产品本身的质量标准、售前风险提示、供应商的物流通关等各方面的检验制度,还应选择信誉良好且评价较高的商户,并可以通过其店铺公示信息查询有无违约的先例以及选择从自己熟悉了解的商品赛道进入,做足从事跨境电商一件代发的事前准备,且在展开商品销售后应配有完善的售后服务、纠纷解决等机制。在经营过程中,始终把消费者权益放在位,切忌盲目跟风选取热门新品不经调研直接销售的行为,这是跨境电商一件代发在产品质量上合规的重中之重。如果第三方供货商发出商品存在问题,可以在向消费者赔偿以后依法向供应商行使追偿权。

(2)跨境电商一件代发消费者信息保护的合规建议

根据《个人信息保护法》第二十一条[15]且由于无论是在卖家或供应商环节导致信息泄露,卖家都应承担侵犯消费者权益及个人信息安全的责任。因此卖家应事先与供应商就有关事项进行约定,确立信息泄露双方责任分配问题,并在交易过程中对供应商尽到监督的义务,大限度保障消费者信息安全。

2. 跨境电商一件代发知识产权合规建议

在跨境电商一件代发卖家选品销售前,应当对供应商进行调研,与其协商,了解其销售商品是否为以及其是否取得商品知识产权人授权,以及能否使用其商品图片等相关事项。在采购时卖家应尽量签订周密的采购合同,采购后保存相应的流水单据以防万一,以便产生纠纷时提供产品的合法来源以根据《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款[16]以及《中华人民共和国商标法实施条例》第七十九条[17]和《中华人民共和国专利法》第七十条[18]行使合法来源抗辩权[19]。但应注意,根据【(2019)高法知民终25号】[20]中,高人民法院指出,合法来源抗辩仅是免除赔偿责任的抗辩,而非不侵权抗辩;销售者的合法来源抗辩成立,既不改变销售侵权产品这一行为的侵权性质,也不免除停止销售侵权产品的责任,仍应承担权利人为获得停止侵害救济所支付的合理开支。因此跨境电商一件代发卖家还需要对自己的目标国市场进行充分了解调查,制定知识产权风险防范的相关计划与措施。

3. 跨境电商一件代发不正当竞争风险防范与合规建议

卖家要防范跨境电商一件代发不正当竞争风险,究其根本,还是要求卖家的竞争行为要符合诚实信用和商业道德,不要故意将自己与其他商标混淆,从而有“搭便车”之嫌。卖家可以通过在选品阶段自己对产品的调查以及实际的使用,对售卖的产品作出真实可靠的描述。卖家在宣传时应该实事求是,宣传的内容要符合商品或服务的真实情况,并为自己的宣传负责。


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64
发布时间
2022-11-19 09:24
所属行业
快递
编号
30283608
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