COD交易的优点和缺点
由于有些客户没有信用卡或借记,或者没有线上支付的能力; 因此,COD为他们提供了一种全新的交易方式,通过网上或通过邮购的方式订购产品。交易的风险由商家和/或托运人承担,直到客户收到货物后并付款,交易才会结束。这种交易方式还可以保护消费者免受虚假活动的欺骗和欺诈,例如身份盗用和欺诈商户盗用信用卡。
但是同时,COD也可能对一些消费者不利。例如,当选择了货到付款的交易方式后,冲动消费可能会增加。由于购买时没有付款,有些消费者只关注购买的好处而不是关注购买的成本。重要的是购买的商品可以一次或在短时间内让消费者承担过高的成本支出。由于没有考虑到商品的费用,有些消费者可能不会做购买预算,并且在交货时时无法支付商品价格。购买给消费者放弃付款或者拒绝收货,商家则必须承担运输成本同时还会蒙受更多的损失。
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对于商家来说,提供COD付款选项可能会提高消费者对小品牌商品的消费力度,提高消费者对产品的品牌的认知。另外,卖家不通过银行的信用卡的形式支付接收货款,相应的可以节省转账等等其他额外的开支,这些节省的花费可以通过更多的形式转移到消费者身上,让消费者得到实惠。与买家和卖家一样,COD可以减少欺诈和滥用行为,例如买方的虚假信息身份(例如,客户使用窃取的信用卡购买商品),可以阻止因付款后引发的法律纠纷
至于整个B2C跨境电子商务的现状,胡恒兴表示:中国跨境电子商务B2C行业是一个整体增长率仍保持在30%以上的行业,企业增长速度更快,如跨境电子商务、树木等。2017年,跨境电子商务行业的年销售额和净利润同比增长约60%和90%,基于100亿元。此外,在欧美市场,跨境电子商务行业有很多细分机会。
中国已经是世界上重要的在线商品出口国。他认为,这取决于全球互联网和基础电信设施的发展、电子支付的普及和航空物流快递性价比的及时性,使整个跨境电力B2C业务模式形成闭环,跨境电力业务发展,不仅通过线下销售产品在线,更重要的是中国企业直接面对外国消费者,给产品中国制造灵魂,实现弯道超车,这是整个跨境电力B2C模式的终点。
与国外跨境电子商务竞争对手相比,中国具有、产品实力强的中国制造和运营能力强、劳动力成本低的中国团队两个优势。在这方面,胡恒兴在会议上分享了达林投资寻找优势的跨境电子商务企业的标准4P模型,即Place、Product、Price、Promotion,并得出了从产业链、供应链集群或发源地的基本理念。同时,他表示,一个有前途的跨境电子商务初创企业必须以产品实力为基础,打造自己的品牌。