去年我国跨境电商进出口额达2.11万亿元，同比增长9.8%，创历史新高。今年上半年，我国跨境电商进出口额达1.1万亿元，同比增长16.6%，增速快于去年。我国跨境电商的贸易伙伴已经覆盖全球，是全球跨境电商生态链为完善的国家之一。境外退换货维修检测再复出境（国内企业生产的电子类、机电类、家电类、数码类产品出口到国外，因品质不良、规格型号不符、外包装、合约、单证等原因需退回更换、维修、重新包装、仓储再复出境外或成品退换用手册报回工厂；货物退运国内手续烦琐且各种费用成本高、时间长等。解决方案：货物直接由国外退到香港转关至深圳出口加工区维修检测后安排报关复出境外;目前国内工厂与我司合作开展退运的产品有：玩具、显示屏、显示器、LED灯、电视机、数码相机、摄像机、平板电脑、机顶盒、手机、家用搅伴机、音响、车载DVD、调制解调器、等
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出口货物退运，如何退运，怎样办理退运，退运需要提供什么资料，退运手续怎样办理，我司专为出口贸易商解决出口国外商品因质量、包装、破损等问题需要办理退运的，深圳坪山出口加工区（海关监管区）境内关外的功能，货物退运到出口加工区相当于货物还在境外。
买单出口的货物遭遇退运维修问题，应该怎么操作会简单一点呢，其实操作起来并不会太难，主要是看具体的操作内容和实际货物的情况。
大部分的退运情况主要分几种：
1、买单出口的；
2、标签货包装不符合目的港清关的；
3、有原出口报关单的；
4、使用过后需要保修等等；
对外贸易过程中，因产品问题，而导致的拒收、退运，时有发生。出口货物退运，是在以往贸易交易中常见的现象，但情况多种多样，其解决的方案也不太相同，来看看我们的分析
其中导致退运的主要原因：
A、出境货物运抵目地国后因货物本身原因而遭外商拒收，如：
1、物包装原因所致的退运；2、货物本身系统需要升级所致的退运；3、产品出厂后部件出现故障，需重新更换新部件。
B、因相关文件与实物不符，海关等机构拒绝清关，如：因出口商的大意，木制框架无IPPC认证标识，以致在目地国无法清关。
C、货物在完成出口销售后，在质保期内产生的保修式退运等；
再次我们来看看具体的解决方案：
1）退运回工厂
正常退运的方式：维修物品退运（监管方式1300）；直接退运（监管方式4500）；退运货物（监管方式4561）；
A、维修物品退运，适用于出口货物在质保期内保修式维修退运，既货物出口销售后出现的保修期内产生的退运；
所需资料：原出口的报关单，准确的箱单、发票、申报要素，与外商签署的退运协议，中检证书等（部分货物不需要）；（退运时需缴纳保证金，维修周期6个月，货物维修完后重新出口，保证金退回，退回周期三到六个工作日）
B、直接退运与退运货物差不多，适用于全新货物出口后因质量问题或其他问题，退运后不再出口的货物。
所需资料：出口一年内的出口报关单，准确的箱单发票申报要素，未退税证明或已退还税金证明等；
2) 保税区办理出口退运
主要也是有两种方式，两种不同的情况：
A、监管方式5034，区内物流货物，要求货物全新，适用于更换包装，更新标签（品牌型号不得更换），货物转口等；
所需资料：准确的箱单、发票、申报要素等；
B、监管方式1371，保税区维修，适用于海关总署颁布的关于保税维修的16号公告及45号公告中显示的海关编码及品名（如8517编码，特指电话机或手机类）；并要求保税区内企业必须有海关及工信部下发的维修账册；
所需资料，品牌注册证书（代工生产需要有授权书）、准确的箱单、发票、申报要素，维修合同等