其次，智能语音机器人除了可以进行真人语音呼叫以外，其也是具有主动拨打及挑选分类的功能，特别是其拨号频率也是可以达到每天800-1200通，相对于人工来说，是人工拨打频率的5倍左右，这也是为什么智能语音机器人大大提高工作效率的一个非常重要的原因。此外，智能语音机器人还可以通过通话录音
辨认文本等，自动对客户进行详细分类，而且还可以根据客户的意愿强弱来进行客户的分类，从而更好的进行客户的跟进，这样一来，也是可以更好的促进成交的。近年来，电话外0呼系统开始大批量的涌入市场，越来越多企业都开始使用这样的外0呼系统来替代传统外0呼人员工作。主要原因就是能够解决外0呼人员的工作压力
还能更大程度的降低工作成本，在解决外0呼工作方面具有更好的优势，既能提高工作效率，还能提高客户好感度。首先，电话外0呼系统在工作时可保证24小时高效工作，完全不用担心因为情绪不稳定的问题影响了客户的服务体验。相对的人工的工作流程来说，电话外0呼系统在工作时不需要休息
也不需要间断，一直都能保持高效高质量的工作过程