ISO9001认证的审核资料应该保存哪些?

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进行 ISO9001 认证时,以下审核资料应妥善保存:


一、文件类


  1. 质量手册:全面描述企业质量管理体系的纲领性文件,包含质量方针、目标、组织结构、职责权限等。

  2. 程序文件:详细规定各项质量管理活动的流程和方法,如文件控制程序、记录控制程序、内部审核程序等。

  3. 作业指导书:针对具体岗位或操作的详细指导文件,明确工作步骤、方法、要求和注意事项等。

  4. 表单模板:各类记录表单的模板,确保记录的规范性和一致性。


二、管理记录类


  1. 培训记录

  2. 内部审核记录

  3. 管理评审记录

  4. 合同评审记录

  5. 采购记录

  6. 生产过程记录

  7. 检验和测试记录

  8. 不合格品控制记录


三、其他相关记录


  1. 顾客满意度调查记录:包括调查计划、问卷、调查结果分析及针对不满意采取的改进措施记录。

  2. 纠正措施和预防措施记录:对质量问题采取的纠正措施和预防措施的申请、审批、实施及验证记录。

  3. 数据分析记录:对质量数据进行收集、分析的记录,为改进提供依据。

  4. 组织架构和职责分配文件:如组织结构图、岗位说明书等,明确各部门和岗位的职责权限。


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59
发布时间
2024-09-20 16:54
所属行业
管理体系认证
编号
41258485
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