而且，这一次人工智能的大规模上线，也是基于数据技术、计算基础、社会基础等多方面的成熟发展。
所以，现在的人工智能可以快速、精0准的落实到各种实际应用场景。
刚刚结束的九月，黑言软件依次在杭州、上海、无锡及北京四地开展了关于呼叫中心的系列活动，多个城市，马不停蹄，线上线下同时开启。
我们在各地邀请了区域代理商以及对呼叫中心、电话机器人感兴趣的客户群体，并以“如何建立高效合规的营销型呼叫中心”以及“如何基于人工智能打造高效合规的电话呼叫中心？”“基于人工智能及大数据技术对金融类营销型呼叫中心进行实时合规质检方案”为主题进行了深入探讨。
言软件创始人兼CEO——马，在这四地活动中分享了黑言智能云呼叫中心ICCC平台的成功经验，包括客0服、营销等基本场景，线路、数据等合作方案
以及黑言自主研发的呼叫中心和语音机器人的产品优势。
醉后还与大家探讨了近几年呼叫中心行业与大数据、人工智能结合的衍变以及对未来的畅想。
黑言软件始终致力于为企业客户提供极0致的语音服务体验。
黑言创始团队来自美国醉顶0尖的云呼叫中心软件公司，2014年归国并创立了黑言软件。
我们从未止步对语音服务产品的深度开拓，并在此过程中不断的积累，多年的行业经验赋予了我们开创的能力和动力。
目前黑言软件服务的行业涉足金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等十几个领域，在行业中持续领先位置。
黑言想要打造的是集外呼、客0服、营销、管理为一体的专业级联络中心平台，通过人工智能与大数据的赋能，为企业客户提供营销的触点以及精细化管理的必要工具，从而实现传统的外呼业务转型助力营销中心的价值升级。
1.电销机器人的工作原理？电销机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中