毋庸置疑，智能语音机器人的出现能够显著的帮助企业降低人工成本，提升销售效率，为企业创造更高的商业价值，但是选择靠谱的产品也同样重要。
随着人工智能技术的不断发展，各种各样的AI产品不断涌现，大大提升了各行各业的产品营销和服务效率，而且应用范围还在不断扩大
那么智能电话机器人用到了哪些技术，其核心技术究竟是0什么呢?一、语音识别(ASR)语音识别技术，也被称为自动语音识别AutomaticSpeechRecognition，其能够将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入，例如按键、二进制编码或者字符序列。
二、自然语言处理(NLP)自然语言处理
就是使用计算机对语言文字进行处理的相关技术以及应用。
能后识别文本内容，然后通过程序做相应的处理。
三、机器学习不需要编写机器学习的算法，而是通过提供大量的相关数据，来训练它们。
机器能通过历史对话信息，不断进行泛化，提高回答准确率。
四、声纹识别生物识别技术的一种
也称为说话人识别，有两类，即说话人辨认和说话人确认。
可以有效识别意图和情绪。