电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营也表示认同。他认为,一般来说,电子商务交易的转化率、GMV和利润率与平台的SKU数量成正比,与平台的品类丰富程度成正比,因此垂直电商“小而美”的发展路径很难与大平台竞争。
母婴虽是消费刚需,却也是各家电商的必争之地。在资金、用户体量雄厚的综合电商面前,垂直电商若未拥有独具特色的商品和服务,往往难以招架巨头的攻势。正如如今阿里、京东均铺设了天猫智能母婴室和京东母婴生活馆。
垂直电商由于对细分赛道深耕的特性,常常标榜更、更贴心的服务,但实际上却忽略了消费者基本的消费体验。当垂直电商无法为用户带来比综合类电商更好的服务体验时(包括价格、品类、配送、售后等),其转型的过程往往会演变为没有支点的盲目扩张。
今年,除了母婴电商,洋码头、考拉海购、蘑菇街等平台仍在各自的赛道中挣扎。7月1日,母婴电商蜜芽宣布关闭主站,一时引发众议。蜜芽创始人兼CEO刘楠在线上媒体沟通会中坦言,“垂直电商时代已落幕,平台方应该在现金流充裕时主动转型”。据《齐鲁晚报》报道,蜜芽旗下已有兔头妈妈甄选、法蔓籣、优培农场、沛多力等多个自有品牌。
与综合类电商相比,垂直电商的种种局限性注定了其只能是电商在特定历史环境下的阶段性产物。
“垂直电商受众面集中,意味着其核心用户的黏性可能更大。未来,垂直电商转型为综合电商或者入驻综合电商平台的可能性比较大,借助综合电商平台相对低的流量成本,实现自己的价值变现也不失为垂直电商的一条出路。”赵振营表示为推动跨境电商新业态的发展,广州在2016年成立了以市长为组长、40多个部门领导为成员的广州跨境电商综试区领导小组,办公室设在广州市商务局。经过多年持续创新实践,推动多项全国首创举措引领行业健康发展。
截至2021年底,广州跨境电商企业主体达19.3万家。其中,不乏Shein等企业。这些企业在外地初创,但都把跨境电商总部放在广州;哆啦科技搬来广州,现在已经做到“中东第三”,其公司创始人曾说:“做跨境电商,肯定来广州,在广州我们才能成长这么快。”
广州究竟如何培育跨境电商沃土?据了解,广州通过不断聚焦找准改革切入点,以“六个率先”破解跨境电商发展中的深层次矛盾和体制性难题,逐步形成一套适应跨境电商发展、可复制可推广的管理制度和规则。